2016年6月7日,“服务企业互联网化,打造社会化商业平台”暨用友优普社会化商业平台发布会在北京环球贸易中心举行。互联网时代, 创新与变革已经成为企业发展的新常态,用友优普社会化商业平台,深度融合软件、云服务与互联网金融,将帮助企业构建全新的互联网生态模式,支持企业快速创新与变革,实现社会化商业。
用友发展进入3.0时代
用友集团董事长兼CEO王文京先生发表致辞,他表示,全球和中国企业发展,目前已经经历了三个时代,从制造时代、营销时代,到今天的创新时代。在创新时代,企业的技术、产品创新尤其重要,好的创新能创造更大的商业价值与社会价值。用友自身的实践也证明了这一点,从用友的发展历程来看,每次成功的创新,都为客户增添了新的价值,也推动了用友自身的增长和发展。 用友的发展经历了财务软件的1.0时代,以ERP企业管理软件为代表的2.0时代,今天用友已经进入到了服务企业互联网化为战略方向的社会化商业平台的3.0时代。 用友的3.0时代有几大特征:用友的核心业务,从企业软件向软件、云服务和金融服务扩展;用友的服务领域,从以服务企业内部为主向服务企业间、企业和最终客户间以及企业的全体员工方向扩展;用友的服务层次,也从企业的管理服务扩展到企业的运营服务。 这同时也是优普发展的3.0时代,超客与优普合并而成的全新优普,将继续坚持面向为中型企业客户服务,结合U8+的软件业务基础和超客的云服务业务基础,同时对接集团的互联网金融服务,打造了面向中型企业客户的社会化商业平台。 企业互联网生态模式重构 用友优普社会化商业平台,在企业管理、交易和运营三个层面为企业客户提供一体化的软件、云服务、互联网金融方案。用友优普总裁向奇汉先生在发布会现场进行了用友优普社会化商业平台的全面介绍与演示。 用友优普社会化商业平台包含由用友优普自身提供的软件U8+、超客云服务、优普PaaS平台及OpenAPI产业链生态平台、优普DaaS数据服务平台及用友集团旗下畅捷支付、友金所、电子发票事业部等提供的互联网金融服务。 企业互联网经营管理平台U8+,已经升级到了V12.5版本。U8+V12.5与包含企业空间、超客营销、电子商务3U产品(U订货、U商城、U易联)在内的超客云服务深度融合应用,成为用友优普社会化商业平台的核心,为企业实现管理、交易、运营一体化奠定基础。在此基础上,用友优普PaaS平台、Open API产业链生态平台和DaaS数据服务平台将帮助企业解决第三方数据互联互通问题,实现人、数据、服务深度融合。 场景化与生态化是社会化商业的两个重要特征。场景重构商业,不同场景组合形成生态,构成了完整的社会化商业图谱。用友优普认为,目前成功的企业互联网生态模式中,包含社会化商业的六大关键场景:即社交化营销、社交化客户经营服务、社交化经销商服务、社交化制造协同、社交化全员移动办公、社会化商业大数据服务。 而融合了软件、云服务、互联网金融的用友优普社会化商业平台,完全能够支撑六大关键场景的实现: 1、以超客营销为主的社交化CRM支撑企业的社交化营销场景,帮助企业实现从客户沟通到客户服务的闭环;
2、以U8+、企业空间、3U为主的应用整合支撑企业的社交化经营服务场景,帮助企业实现全产业链客户经营一体化;
3、以企业空间、U订货为主的整合应用构成了社交化经销商服务场景,帮助企业实现全渠道经营服务协作模式;
4、以U8+智能制造、企业空间为主的应用整合构成了社交化制造协同场景,帮助企业实现项目协同、设计制造一体化的智能制造;
5、以企业空间、U8+为主的应用整合支撑企业的社交化全员工作协同场景,帮助企业实现了社交化移动办公,无边界的实时协同;
6、以U8+商业分析结合Open API平台技术及优普DaaS数据服务平台支撑的社会化商业大数据服务场景,帮助企业实现数据互联互通,成就数据驱动的企业。
目前,河南中车、管家帮、海贝集团、南孚电池、顾家家居、上海亭林松隐经济园区等企业及公共组织正在借助用友优普社会化商业平台实现互联网化,向社会化商业迈进。 此外,用友优普社会化商业平台还可支撑包含产业园区服务在内的更广泛的企业生态服务,帮助园区提供开放性社会化服务,最大化利用园区企业技术能力、经营渠道、制造能力形成互补,构建园区新生态,带动区域经济发展。据悉,对于社会化商业平台,用友优普将全面支持云部署,提供在线服务支持。
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