在刚刚过去的4月,企业办公应用成为了巨头新的“开撕”焦点。先是百度李彦宏在深圳某活动上公开向马化腾发难,紧接着腾讯发布企业版微信,月底阿里钉钉发布春季战略,BAT在这块市场的竞争日益白热化也让该领域成为市场关注焦点。2016年5月10日,畅捷通在上海龙之梦(丽晶)大酒店发布工作圈(商务版),全面升级产品应用,聚焦企业核心管理系统、数据驱动的协同、人和工作的连接,相较于市场上轻量级简单的应用,该版工作圈深耕企业潜层需求,在重量级应用层面做了深度打磨,畅捷通这一差异化竞争策略将为市场注入全新活力,这也让原本已是一片红海的企业移动办公市场更加沸腾起来。
畅捷通总裁曾志勇在发布会上表示,工作圈通过“井口”思维,深耕用户,为企业协同业务赋能
据了解,工作圈是畅捷通旗下一款协同办公产品,此次发布的商务版新增文件柜、企业邮箱、客户管家三大核心功能,分属协同办公、高效沟通、移动销售三大企业日常办公急需领域。文件柜定位于企业文档云端保险柜,解决企业文档管理难题,保障企业资料、信息存储便捷、安全。企业邮箱解决企业用户的日常邮件需求,具有稳定可靠、超大空间、全球畅游、反垃圾、多功能的后台管理等优势,同时还在超大附件、IMAP、管理员后台等方面有了突破性的产品升级,大大提高了企业邮箱管理能力及易用性。客户管家是面向小微企业销售团队提供的一款移动销售管理工具,被用户称为移动销售管理利器。
“新版本的工作圈将由轻量级简单应用向重量级升级,由标准连接向重度大数据集成升级,围绕数据间的交互,连接人与数据、业务与数据、业务系统间的数据,实现连接人和工作,”畅捷通总裁曾志勇表示,畅捷通将通过“井口”思维,深耕用户,为企业协同业务赋能,让工作更简单、让业务更敏捷,这是畅捷通差异化竞争的优势,未来也将成为新的增长点。
畅捷通总裁曾志勇在发布会上表示,工作圈是用匠心精神解决需求痛点的一款重量级产品
不连接核心业务数据的协同都是阳春白雪
“不连接核心业务数据的协同都是阳春白雪”,曾志勇在发布会上表示。“市场内很多主打协同的产品实质上越来越偏向于企业社交,而社交是生活化的,其核心是人与人的交互,企业社交连接的仅是人与人。工作中应该存在的是协同,是与业务、与数据的协同。”
据介绍,协同发展至今已经历了三个阶段:1.0时代的流程驱动,通过流程固化解决信息上传下达的问题,实现办公自动化;2.0时代的社交驱动,通过IM、Feed流打破组织边界,解决横向、跨部门、跨组织的协作;如今,在大数据时代,协同进入了3.0时代,即基于数据驱动的协同,通过数据、应用集成来打破数据孤岛。当前企业的核心问题是各类结构化、半结构化业务数据分散在各业务系统内,如果协同触碰不到财务/CRM/HR等企业核心业务、数据不能实现良好的交互,都不能称之为好的企业协同。
事实上,工作圈商务版已经开始与畅捷通旗下ERP产品T+的全面融合,目前包括T+审批、T+单据、T+订阅报表、T+实时报表、T+下单等多个业务应用融入到工作圈中,向企业关键业务系统纵深集成以及深度数据的无缝协同。
畅捷通发工作圈(商务版)核心功能
工作入口之争下的“井口”思维
“别人做入口,我们专注把井口做好!他们做轻量级的应用,我们去干重量级的应用!他们做标准连接,我们做重度集成!”面对移动办公领域愈加焦灼的态势,畅捷通协同事业部总经理任旭东如是说,这是对做业务、连接业务数据更深一层的解释。
目前,工作入口成为企业级SaaS厂商的争夺对象,但任旭东表示“入口是流量思维,有海量的流量才有平台变现的手段;井口是打井思维,找到油田就要深挖不止”。工作圈不做入口,只做纵深的井口,围绕协同纵向深挖。在企业级SaaS领域,应用的深度给客户带来的价值远比应用的宽度要大,而目前的入口仅仅是账号统一和应用的简单集成,仅能提供浅层的标准连接,做不到有效的数据协同,同时对财务、进销存、人力资源管理、行政办公、客户管理等核心业务应用涉足都不深。而这些恰恰是畅捷通擅长的,也是刚刚发布的工作圈(商务版)深度涉足的。“整个企业管理可以通过各应用系统之间的连接变成一个整体,客户可以通过工作圈管理和集成适合自己的移动端应用,不是入口,胜似入口!”
作为用友集团旗下产品,畅捷通工作圈有着多年的企业级服务经验,更有着友商所无法比拟的采购、库存、零售、往来现金等财务管理服务技术和能力。畅捷通旗下云服务平台按照一个企业、一个虚机、一个数据库的机制设计,可提供应用工具“碎片化嵌入”和“数据热插拔”的技术能力,支撑平台上第三方应用之间的相互集成。基于云服务平台,工作圈商务版能够提供平台的相应能力,实现第三方应用之间的深度集成,尤其是财务、进销存、人力资源等重业务系统的数据层集成,做企业应用的“井口”。
携手产业链共赢发展
值得关注的是,畅捷通工作圈商务版的发布对产业链上下游伙伴具有共赢价值。首先,从产品层面来讲,工作圈商务版是传统软件包产品的优势互补,实现云+端的业务布局,是渠道商新的利润增长点;其次,从客户层面讲,帮助渠道商实现老客户的持续经营,能吸引更多对移动办公有需求的新客户,给公司创造更多产出;再者,就公司发展而言,是渠道商由传统业务向互联网业务转型的绝佳契机。
另一方面,对于第三方合作伙伴来说同样是携手共赢的机会。企业级市场已成为当下热门的风口,各个细分领域领导品牌间的深度合作必将重新定义企业办公市场生态,更将加速云端产业融合发展:一方面拓展合作商产品的市场渠道,服务更多客户将产品的价值最大化;另一方面可借助工作圈在自有领域的影响力和优势,加速企业办公市场的布局,实现合作共赢。
有业内人士称,畅捷通工作圈商务版的面世将是协同进入数据驱动的3.0时代的一大信号。不做入口做井口,这不仅仅是工作圈井口战略的里程碑,也将改变企业级SaaS市场风向,搅动市场格局再变。
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