用友T1-IT通讯版售后服务记录单使用说明

用友T1-IT通讯版售后服务记录单使用说明

用友T1-IT通讯版售后服务记录单使用说明
　　◆ 该单详细记录了返修机返修操作过程。为有效管理售后服务和掌握售后服务情况提供了基础。
　　◆ 您在主菜单中单击【售后服务】，然后在其下选择【售后服务记录单】即可进入操作界面。
　　◆ 单据介绍：
　　此单据分成四个编辑区：
　　一区：返机记录一般由前台业务员填写
　　二区：维修记录一般由维修工程师记录
　　三区：费用记录一般由维修负责人记录
　　四区：取机记录一般由前台业务员记录
　　这四个区编辑权限分别控制，增加、删除、保存、打印查询权限统一控制。
　　· 如果操作员小张具有"增加"的权利，则【增加】按钮可用，点【增加】后增加一张售后服务记录单，内容包括上述四个区域的项目，单据编号默认生成，【保存】【放弃】按钮可用，【增加】【删除】【修改】按钮置灰。但是编辑录入权限要根据【修改】权限决定。
　　· 修改权限是分区授予的，如果操作员小张只有编辑"返机记录"区域的权限，则他只能录入或修改这一区域的内容，不能修改其它区域的内容。点【修改】按钮后，【增加】【删除】按钮置灰，【保存】【放弃】按钮可用。
　　· 如果操作员小张具有"删除"的权利，则必须四个区域都没有数据的情况下可以删除，或者是有数据但是小张具有编辑权限也可以删除，点【删除】按钮后要提示，是否确认删除，点"是"直接删除，删除成功不用提示了，点"否"不执行删除。
　　· 如果有【增加】、【修改】、【删除】的权限，必须有"保存"的权利，点【保存】后数据保存，【保存】【放弃】按钮置灰，【增加】【修改】【删除】按钮可用。
　　· 点【放弃】按钮回到操作前状态，【增加】【删除】【修改】按钮可用，【保存】【放弃】按钮置灰。
　　◆ 售后服务记录单关联数据
　　售后服务记录单需要用到的数据是：职员档案，采购记录，往来单位档案，销售记录。
　　◆ 售后服务记录单的操作
　　◆ 售后服务记录单数据录入要求
　　◆ 查阅售后服务记录单数据
　　可通过菜单【售后服务】——>【售后服务记录单查询】，查询到售后服务记录单的情况。

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