用友T1-IT通讯版售后服务记录单使用说明
用友T1-IT通讯版售后服务记录单使用说明 ◆ 该单详细记录了返修机返修操作过程。为有效管理售后服务和掌握售后服务情况提供了基础。 ◆ 您在主菜单中单击【售后服务】,然后在其下选择【售后服务记录单】即可进入操作界面。 ◆ 单据介绍: 此单据分成四个编辑区: 一区:返机记录一般由前台业务员填写 二区:维修记录一般由维修工程师记录 三区:费用记录一般由维修负责人记录 四区:取机记录一般由前台业务员记录 这四个区编辑权限分别控制,增加、删除、保存、打印查询权限统一控制。 · 如果操作员小张具有"增加"的权利,则【增加】按钮可用,点【增加】后增加一张售后服务记录单,内容包括上述四个区域的项目,单据编号默认生成,【保存】【放弃】按钮可用,【增加】【删除】【修改】按钮置灰。但是编辑录入权限要根据【修改】权限决定。 · 修改权限是分区授予的,如果操作员小张只有编辑"返机记录"区域的权限,则他只能录入或修改这一区域的内容,不能修改其它区域的内容。点【修改】按钮后,【增加】【删除】按钮置灰,【保存】【放弃】按钮可用。 · 如果操作员小张具有"删除"的权利,则必须四个区域都没有数据的情况下可以删除,或者是有数据但是小张具有编辑权限也可以删除,点【删除】按钮后要提示,是否确认删除,点"是"直接删除,删除成功不用提示了,点"否"不执行删除。 · 如果有【增加】、【修改】、【删除】的权限,必须有"保存"的权利,点【保存】后数据保存,【保存】【放弃】按钮置灰,【增加】【修改】【删除】按钮可用。 · 点【放弃】按钮回到操作前状态,【增加】【删除】【修改】按钮可用,【保存】【放弃】按钮置灰。 ◆ 售后服务记录单关联数据 售后服务记录单需要用到的数据是:职员档案,采购记录,往来单位档案,销售记录。 ◆ 售后服务记录单的操作 ◆ 售后服务记录单数据录入要求 ◆ 查阅售后服务记录单数据 可通过菜单【售后服务】——>【售后服务记录单查询】,查询到售后服务记录单的情况。
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