网络版客户端无法登陆服务器
现象: 客户登陆服务器时,提示无法解析,要求输入IP地址。(从10.3以后软件新增此功能,连接服务器失败后会提示输入IP)客户不清楚,输入了不正确的IP。导致后续尽管正确进行了服务器设置,也无法登陆服务器。 原因:服务器设置记录错误。
解决办法: 打开hosts文件(系统盘符c:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC\HOSTS(以XP系统为例,X为操作系统所在盘符,注意这一文件没有扩展名,如需要,从"工具"菜单-"文件夹选项"-"查看"中取消对"隐藏已知文件类型的扩展名"的选择)。临沂用友软件发现里面记录了几行错误的服务器IP地址。修改正确地址,删除多余记录,问题得以解决。导致此原因是客户不清楚服务器IP,错误输入几次造成。导致后续尽管正确进行了服务器设置,也无法登陆服务器。在此提出,望对一线维护人员遇到类似问题帮助。
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