有关用友软件凭证的常见问题解决方案
问题:通常边距设置为多少? 解决: 打印机放纸时通常是你面向打印机正面,将纸的右边缘对齐到打印机后面看到的的0刻度上; 左边距,在EPSON打印机通常是25~35; 上边距,在EPSON打印机通常是8~12; 右边距和下边距直接设置为1即可; 问题:点击打印或者预览提示“未知错误,-107” 解决:说明你设置的边距太大了,解决方法如下: 1、 需要先将纸张修改为A4或A3横向,然后点击[预览; 2、 点击预览凭证界面中工具栏上的[设置,然后将左和上边距改小,右和下边距通常是1就可以了,保存设置,退出预览; 3、 纸张改回凭证纸大小,重新预览并打印测试; 4、 如果还是提示未知错误,说明边距还是过大,返回步骤1再次减少边距; 5、 上边距如果实在无法调整,则请联系我公司服务人员解决; 6、 左边距如果软件调整不行,还可以通过调整打印机后面放纸的右边缘位置解决;
问题:打印第一张都正常,从第二张上下错位,第三张上下更错位厉害 解决:说明你的打印机走纸不是标准值或者纸张高度有问题,解决方法如下: 1、 通常是设置的纸张高度与打印机走纸的高度出现了偏差,如果第2张凭证上的字往上偏了说明纸张高度小了,需要将纸张高度加大,字往下偏了说明纸张高度大了,需要将纸张高度减小; 2、 设置方法参照[有关凭证打印问题-纸张的设置; 通常2410x1150的纸在EPSON LQ-690K打印机上,修改为1140或1145一般就可以解决这个问题; 问题:凭证打印或预览时提示“拒绝访问” 解决:说明你的打印机没有安装到你的电脑上,而是使用了其他电脑上共享的打印机,用友软件无法控制并自动增加自定义纸张,并不影响你的打印,如果需要解决请按以下方法处理,解决方法如下: 1、 在本机上增加一个本地打印机,并设置为默认打印机(方法:左下角开始菜单-设置-控制面板-打印机,点击增加打印机,按提示增加一个EPSON LQ-1600K打印机,完成后在EPSON LQ-1600K打印机上点击右键-设置为默认打印机); 2、 在凭证打印界面,预览一下凭证即可自动创建自定义纸张; 3、 将原默认打印机重新设置为默认打印机(建议将打印凭证的打印机一直设置为默认打印机)
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